为努力提高居民对家庭医生入户随访的知晓度与满意度,充分发挥医疗工作者健康守门人的作用。12月10日上午,区卫生健康局副局长韩通极、中心主任徐海燕、副主任侯文平协同中心家医团队走进居民家中开展“暖冬入户”志愿行动,用实际行动为群众送温暖、送健康!
在居民家中,团队志愿者为社区居民提供建立电子健康档案、测量血糖血压、血糖、日常健康指导等服务,并积极进行政策宣讲,引导居民参加家庭医生签约服务。同时现场进行满意度调查,了解居民需求,收集意见建议,着力发现问题,改进提升。切实提高家医签约服务内涵,增强群众的幸福感、获得感。
中心自11月7日开展暖冬入户行动以来,已经完成入户服务894户,服务居民919人;完成电话调查1977人,收集意见建议8条。让更多的居民了解了国家的惠民政策,得到了专业的健康评估与指导,大大提高了居民对家庭医生签约服务的认识,增强了签约居民的归属感,大大促进了群众满意度的提升。
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