历城区东风街道洪苑小区与七里堡小区是开放式小区，两个小区之间相通。近期，有不少居民拨打12345热线反映，原本进出可以穿越两个小区，如今因为疫情只允许本小区人员出入，需要绕路到自己小区的出入口，造成不便。

原来，虽然两个小区内部没有隔离或封锁，但疫情防控期间为了更好的防控两个社区的安全，两个社区各自管理，洪苑小区负责南面路口，七里堡小区负责北面路口的防疫检查，本社区掌握本辖区居民的信息更全面，所以只给本辖区居民办理出入证，但因地理位置和辖区道路的因素，此举对居民的出行造成了困扰。

接到居民投诉后，东风街道热线办积极协调两个社区，在保证各自辖区内居民出行的同时，为另一个社区居民出行找出合理可行的方法，及时调整防控方案。经七里堡南北社区与洪苑社区沟通，根据济南市新冠肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)第19号文，目前开始执行有本小区出入证的凭出入证进入，无本小区出入证的用手机扫描身份证或是健康码即可进入小区，外地回济人员要同时进行纸质登记并到社区报备。

七里堡南北社区和洪苑小区严格按照上级要求开展疫情防控工作，在出入口严把死守，一把尺子量到底，根据实际情况灵活调整，切实解决群众困难。小区居民的出行之路由“不通”到“相通”，不通的是防控疫情没有最严只有更严，严把小区出入口，斩断病毒对居民健康的威胁，相通的是平凡岗位诠释不平凡的担当，一腔热忱站好岗，守护居民安全健康。

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