开通绿色通道，开展上门公证服务 ——索伦公证处上门为耄耋老人办理委托公证

近日，鄂温克旗索伦公证处开通公证法律服务“绿色通道”，为一位九十多岁老人上门办理了委托公证服务，公证员周到、贴心、高效的服务赢得了当事人的称赞。

2022年1月19日，老人的亲属来到公证处，称老人要办理公证，经询问，原来老人的儿子不幸因车祸去世，但老人年迈行动不便不能亲自处理其儿子善后事宜及相关事宜，想办理《授权委托书》公证，委托其近亲属代其处理其儿子善后事宜及相关事宜。考虑到老人的年龄和身体状况，索伦公证处决定启动绿色通道，开展上门办证服务。经对当事人提供的材料细致审查后，本着“为民服务”的宗旨，索伦公证处派两名公证人员上门为老人办理公证。公证员主动放弃休息时间，来到老人家中，为其办理委托书公证。经与老人交流，老人年迈行动不便，不能坐车，外出不方便，但神志清醒，意思表示清楚，公证员决定为其出具《授权委托书》公证书，为老年人办理委托公证。公证员详细告诉老人委托事项和相应的权利义务，随后其签署了委托书。公证员回到公证处后及时出具了公证书，并为老人申请减免了公证费，为其提供了及时有效的帮助。

鄂温克旗索伦公证处积极践行以人民为中心的发展思想，主动为老年人、残疾人等行动不便的当事人提供上门服务，帮助当事人完成公证事务，充分展现了公证行业为民服务的发展理念，在维护法律尊严的同时，又让人性化服务温暖人心，进一步增强了困难群众的法治获得感、安全感。

索伦公证处始终把群众需求放在首位，积极践行为群众办实事的宗旨，为特殊群体提供绿色通道服务，为行动不便的群众提供上门办证，真正让群众享受到公证的温度。

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