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21日，国新办举行2022年上半年银行业保险业运行发展情况新闻发布会。银保监会统计信息与风险监测部负责人刘忠瑞表示，6月30日，江西景德镇某楼盘业主因项目延期交付发布停止还贷声明，引发舆论关注。银保监会对此高度重视，加强与住建部、人民银行等部门的协同配合，坚持“房住不炒”，坚持“稳地价、稳房价、稳预期”，支持地方更加有力地推进“保交楼、保民生、保稳定”工作。

在地方党委政府“保交楼”工作安排的总体框架下，银保监会指导银行应积极参与相关工作机制，配合压实企业、股东等相关各方责任，遵循市场化、法治化原则，主动参与和合理解决资金硬缺口的方案研究，做好具备条件的信贷投放，协助推进项目快复工、早复工、早交付；同时做好客户服务工作，加强与客户沟通，依法保障金融消费者合法权益。

关键词： 工作安排