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○关利欣

党的二十大报告指出，要“着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用和投资对优化供给结构的关键作用”。从长期来看，我国消费升级的长期趋势没有改变，消费市场的潜力依旧非常巨大。从当前中国所处的阶段来看，我国的人均GDP已经达到12000美元，马上要进入高收入经济体的行列，人民对美好生活有更高的期待。整体来看，消费在整个经济发展中将持续发挥基础性作用，需要从供给和需求两端发力，更好地促进消费发展。

先看供给端。首先要改变不平衡、不充分的供给，促进消费升级。要增加有效供给，鼓励技术创新应用和新业态、新模式的发展，丰富多层次、多元化商品和服务供给。要增强对国际上优质消费资源的集聚能力，顺应国内消费升级的趋势来主动扩大符合国内市场需求的一些进口商品的消费。此外，可以加快数字技术的应用，提供更优质的产品，更好地用创新来引领消费市场供给。

其次，进一步优化城乡多层次消费载体，从城市和农村不同层级来完善消费载体。在下沉市场方面，要不断完善商业的网点布局，完善三、四线及以下城市，特别是县域商业网络的布局，打造一批优质的商贸小镇，释放低线城市和农村的消费潜力；畅通城乡的双向流通渠道，畅通农产品上行和消费品下行的流通渠道，更好地提升农村物流服务网络的覆盖，充分发挥农村电商的作用。

最后，打造更加放心舒适的消费环境。应当从品质提升入手，加快国内外市场的产品和服务的标准对接，整治假冒伪劣、侵犯消费者权益的问题，引导制造企业弘扬精益求精的工匠精神，进一步提高产品质量和服务。完善工业消费品质量标准的细则，进一步推动国内市场和国际市场产品标准的一致。同时，在服务领域，进一步制定和完善家政、养老等事关民生行业的服务标准，健全服务质量的标准体系，从而更好地促进服务业的标准化提升。在监管层面，进一步把关产品和服务质量，规范城乡消费市场秩序，进一步完善集体诉讼机制来维护消费者权益。

再看需求端。首先，增强消费能力，稳定消费预期。可以利用产业升级，创造更多就业岗位，加强企业对实际需求人才的培训，从而稳定就业、促进居民收入增长。鼓励员工结合自身的需要考取相关的职业证书，支持灵活就业、共享用工等新的就业模式，使中低收入群体能够得到有效收入保障。

其次，完善收入保障，提升消费倾向。在保障方面，增加教育医疗等公共服务领域的公共支出，从而解除消费者的后顾之忧并提升消费者的消费能力和意愿。可以通过继续落实个人所得税专项扣除政策等方式，为广大居民减轻税费负担。此外，举办多样化的促消费活动，增加多样化的消费场景，也能够激发市场活力，增强消费信心、激发消费潜力，从而促进消费市场的恢复。

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