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记者2月3日从银保监会获悉，银保监会坚持以人民为中心的发展思想，高度重视新市民金融服务工作，出台政策措施，推动银行业保险业着力优化新市民金融服务。目前，覆盖新市民的金融产品超3万个。

银保监会有关部门负责人表示，新市民金融服务工作取得了一定进展，但也要看到金融服务仍处于探索实践阶段。下一步，银保监会将继续加强工作部署，推动银行保险机构进一步深入新市民群体，更加精准把握新市民金融需求，持续提升新市民金融服务质效。

2022年，银保监会、人民银行印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，结合地方实际，加强产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

关于各地银保监局推动政策落地的情况，银保监会有关部门负责人表示，各地银保监局主动与地方政府对接，结合当地实际情况和地方政府政策，研究出台落地措施；联合地方政府有关部门制定加强新市民金融服务的行动方案，实现在就业、创业、住房、教育、养老、医疗等多个领域的政策协同，提出加强新市民金融服务的细化措施，促进实现新市民金融服务的便利化和均等化。

各地银保监局选取重点城市和重点群体，分类推动新市民金融服务工作见成效。举措包括：根据新市民特点，推动银行保险机构丰富金融产品，加强对本地区新市民创业人员的金融服务；推动保险机构发展雇主责任险、建筑工人意外险、家政雇佣责任险等产品，加强对新市民的保险保障；推动银行保险机构聚焦新市民住房安居、消费、创业等主要金融需求，强化新市民金融服务。

银行保险机构也持续加强新市民金融服务。在创新产品和服务方面，银行保险机构强化对新市民创业就业的金融支持，优化信贷产品和保险服务，扩大支持新市民创业就业的金融服务供给；针对来本地创业的新市民融资需求，优化小微企业经营信贷产品；聚焦新市民较为集中的行业，开发相关保险产品。

在加强住房金融服务方面，银行保险机构满足新市民安居需求，支持住房租赁市场健康发展，加大对保障性住房建设的金融支持力度，满足新市民安居需求。

在完善健康和养老金融服务方面，银行保险机构通过完善健康保险服务、加大信贷支持力度、助力优化社保和医保服务等方式，强化对养老行业的金融支持。部分保险机构与地方合作，推出商业医疗保险项目，推动当地医疗保障有效覆盖至新市民群体；部分银行加强与地方医疗保障部门合作，便利新市民异地就医结算。

针对新市民特点，银行保险机构着力提升基础金融服务的可得性和便利性，优化开户等基础金融服务。部分银行推出个人结算账户简易开户服务，方便新市民日常及发工资使用。还有部分银行推出新市民专属银行卡，提供免收工本费、年费、小额账户管理费、短信服务费等优惠。

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