在2月21日举行的国家税务总局举行新闻发布会上，国家税务总局有关负责人介绍，今年税务部门连续10年开展“便民办税春风行动”，在首批17条便民服务举措逐步落地见效的同时，第二批便民服务措施已经推出。

图片来源：国家税务总局

首批措施已落地见效

(资料图片仅供参考)

今年税务总局连续第10年开展“便民办税春风行动”，首批推出17条便民服务举措，进一步办实事解难题，持续优化税收营商环境。

“这些措施受到纳税人缴费人欢迎，部分措施已落地见效。”国家税务总局办公厅主任、新闻发言人黄运介绍，比如，13项涉税费资料纳入容缺办理范围，34项税费资料报送进一步精简，数字人民币缴纳税费满足纳税人缴费人多元化需求，税费办理更高效、更快捷。又如，进一步发挥税收大数据作用，在尊重企业意愿的前提下，为产业链供应链不畅的企业牵线搭桥，助力供需双方对接，1月份已经帮助426户企业自主实现有效购销9.8亿元。

接续推出第二批25条便民服务措施

在落实好“便民办税春风行动”首批措施的同时，税务总局接续推出了第二批25条便民服务措施，重点从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面为纳税人缴费人办实事解难题。

例如，在“精细服务提档”方面，国家税务总局纳税服务司司长沈新国介绍，推出加强区域执法协同、与工信等部门联合开展助力中小企业发展主题服务月活动、联合银保监部门深化“银税互动”数据直连试点等5条措施，更好服务高质量发展。

在“智能办税提速”方面，推出优化自然人税收管理信息系统税务端功能、持续推行社会保险经办和缴费业务线上“一网通办”等3条措施，提升办税缴费便捷度。

扩大全国跨省异地电子缴税推广成果

国家税务总局收入规划核算司司长荣海楼表示，今年将不断改进完善，进一步扩大全国跨省异地电子缴税推广成果。

一方面，扩大地方商业银行覆盖面，配合人民银行国库部门进一步提升部分尚未加入这项业务的地方商业银行实施跨省异地电子缴税的参与度，指导、推动更多有条件的地方商业银行参与、支持跨省异地电子缴税。

另一方面，扩大缴税业务覆盖面，在目前商业银行主要支持已与税务、银行签订税款扣款协议的纳税人办理跨省异地电子缴税业务的基础上，推动商业银行进一步优化系统功能，加大对未签订扣款协议的纳税人办理跨省异地电子缴税业务的支持力度，进一步提升跨省经营纳税人办税便利度。

提高防范意识 警惕网络涉税诈骗

近年来有一些不法分子利用网络、新媒体等进行虚假引导甚至实施网络涉税诈骗，将“黑手”伸向纳税人。

“根据收集到的信息，网上涉税诈骗至少有以下几种类型。”黄运介绍，有的是直接诈骗纳税人钱款牟取不法利益，有的是非法骗取纳税人信息特别是个人隐私、商业秘密等，用于“灰色交易”，有的是蓄意制造恐慌向纳税人招揽扩大业务。从手段上看，不法分子通常以短信、电话、网络甚至直接上门等形式，冒充税务人员并以税务稽查、中奖兑付等为借口，诱导纳税人转账付款或提供相关信息；还有的利用视频短片、线上培训等方式，歪曲解读税收政策和税务管理，并以帮助解决涉税问题为名蒙骗纳税人，达到其非法谋利的目的。

黄运提示广大纳税人缴费人，一是提高防范意识。遇到冒充税务人员上门征收税费、宣扬各种退税返款“新政策”或收到伪造成涉税信息的不明链接及二维码等，一定要保持高度警惕，拒绝诱惑，冷静识别，切勿泄露隐私或进行转账支付。二是认准官方渠道。通过税务总局以及各地税务部门官方网站、服务热线、电子税务局等渠道进行业务办理和涉税咨询，不要轻信非官方信息和渠道，谨防不法分子的诈骗诱导。三是及时举报求证。如遇到相关情况，请咨询12366服务热线或主管税务机关进一步核实，或立即拨打110、全国反诈专线96110寻求帮助。

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